Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder a quantumholistic.com o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses el servicio.

2. El servicio

Quantum Holistic ofrece planes de bienestar holístico, nutrición km0 y herbología personalizados con apoyo de inteligencia artificial. El servicio incluye:

• Plan Freemium: perfil holístico básico, plan semanal generado por IA, recetas estacionales y acceso al blog. Gratuito, sin tarjeta requerida.
• Quantum Pro (mensual/anual): protocolo depurativo mensual, optimización de perfil avanzada, videollamada mensual con especialista, seguimiento adaptativo y guías descargables.

3. Naturaleza del servicio — aviso importante

El contenido de Quantum Holistic tiene carácter informativo y educativo. No constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento de ninguna enfermedad o condición de salud.

Consulta siempre a un profesional sanitario cualificado antes de realizar cambios significativos en tu dieta, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, estás embarazada, en período de lactancia o tomas medicación.

4. Suscripción Quantum Pro

Facturación

Las suscripciones se facturan de forma recurrente (mensual o anual) a través de Stripe. El cargo se realiza al inicio de cada período de facturación. Los precios incluyen IVA cuando corresponda.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a hola@quantumholistic.com. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos por el período no consumido.

Derecho de desistimiento

Si eres residente en el Reino Unido o la UE, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, contáctanos antes de que transcurra ese plazo.

5. Uso aceptable

Al usar el servicio, te comprometes a:

• No compartir acceso a tu cuenta Quantum Pro con terceros.
• No reproducir ni distribuir el contenido personalizado sin autorización expresa.
• No usar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Quantum Holistic — textos, diseño, código, protocolos, recetas y materiales descargables — es propiedad de Quantum Holistic o de sus licenciantes. El contenido generado para ti de forma personalizada es de uso exclusivo tuyo. Queda prohibida su reproducción pública o comercial sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

Quantum Holistic no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, en la medida en que la ley aplicable lo permita.

La responsabilidad total de Quantum Holistic frente a un usuario no superará el importe pagado por dicho usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

8. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio, total o parcialmente, con un preaviso razonable. En caso de cambios sustanciales en las condiciones de una suscripción activa, notificaremos por email con al menos 30 días de antelación.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación del Reino Unido. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Bristol, UK, salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable en tu país de residencia disponga otra cosa.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@quantumholistic.com